2024年,隨著消費(fèi)復(fù)蘇與技術(shù)迭代的雙輪驅(qū)動(dòng),中國(guó)酒店數(shù)字化行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的結(jié)構(gòu)性變革。以信息數(shù)字化軟件為核心的智慧酒店解決方案,已成為資本關(guān)注與產(chǎn)業(yè)整合的焦點(diǎn)領(lǐng)域。本文將從投融資趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)基金布局及兼并重組動(dòng)態(tài)三個(gè)維度,對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀與未來(lái)走向進(jìn)行系統(tǒng)性分析。
2024年上半年,酒店數(shù)字化領(lǐng)域的投融資活動(dòng)呈現(xiàn)出顯著的“精選”與“深耕”特征。資本不再盲目追逐概念,而是更加青睞具備核心技術(shù)、清晰商業(yè)模式及可驗(yàn)證落地場(chǎng)景的企業(yè)。融資事件主要集中以下幾個(gè)方向:
1. 核心PMS(物業(yè)管理系統(tǒng))云化與中臺(tái)化:能夠?qū)崿F(xiàn)多品牌、多業(yè)態(tài)統(tǒng)一管理的云端PMS服務(wù)商持續(xù)獲得融資,其價(jià)值在于為酒店集團(tuán)提供數(shù)據(jù)樞紐與運(yùn)營(yíng)中樞。
2. 智能客房與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)整合:圍繞智能客控、能耗管理、預(yù)測(cè)性維護(hù)的軟硬件一體化解決方案受到關(guān)注,融資方多具備自研硬件與開(kāi)放平臺(tái)能力。
3. 營(yíng)銷(xiāo)與分銷(xiāo)技術(shù)(MarTech):幫助酒店提升直銷(xiāo)能力、進(jìn)行會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)以及內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的SaaS工具,是另一個(gè)熱門(mén)賽道。
4. 數(shù)據(jù)智能與收益管理:利用AI算法進(jìn)行動(dòng)態(tài)定價(jià)、需求預(yù)測(cè)及收益優(yōu)化的軟件服務(wù)商,因其能直接提升酒店盈利能力而備受資本青睞。
典型投融資事件列舉:
- “慧住科技” 于2024年Q1完成B+輪融資,金額數(shù)億元人民幣,由知名產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投。其核心產(chǎn)品為新一代云原生PMS及酒店數(shù)據(jù)中臺(tái),已服務(wù)超萬(wàn)家酒店。
- “智云住” 在2024年上半年獲得A輪融資,主打AI驅(qū)動(dòng)的收益管理系統(tǒng),通過(guò)歷史數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)市場(chǎng)信息為單體酒店及小型連鎖提供定價(jià)策略。
- “聯(lián)寓” 旗下智能物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)完成戰(zhàn)略融資,投資方為家電巨頭,旨在共同開(kāi)發(fā)下一代智能客房標(biāo)準(zhǔn)化解決方案。
與純粹的財(cái)務(wù)投資不同,產(chǎn)業(yè)資本在2024年顯得尤為活躍。其主要參與者及戰(zhàn)略意圖如下:
產(chǎn)業(yè)基金的入場(chǎng),不僅提供了資金,更帶來(lái)了訂單、場(chǎng)景與生態(tài)資源,加速了被投企業(yè)的成長(zhǎng),同時(shí)也使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局從單一產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)。
2024年,酒店數(shù)字化行業(yè)的兼并重組活動(dòng)明顯增加,主要呈現(xiàn)兩種形態(tài):
1. 橫向整合,擴(kuò)大產(chǎn)品線(xiàn)與市場(chǎng)份額:業(yè)務(wù)互補(bǔ)的軟件商之間進(jìn)行合并。例如,一家專(zhuān)長(zhǎng)于前臺(tái)管理的PMS企業(yè)并購(gòu)一家擅長(zhǎng)后臺(tái)財(cái)務(wù)與供應(yīng)鏈管理的軟件公司,從而形成覆蓋酒店運(yùn)營(yíng)全流程的一體化解決方案,提升客戶(hù)黏性與客單價(jià)。
2. 縱向整合,軟硬結(jié)合與產(chǎn)業(yè)鏈延伸:數(shù)字化軟件企業(yè)并購(gòu)硬件制造商,或相反。此舉旨在打造軟硬一體的閉環(huán)體驗(yàn),確保系統(tǒng)兼容性與穩(wěn)定性,同時(shí)控制關(guān)鍵成本。另一種形式是平臺(tái)型服務(wù)商并購(gòu)垂直領(lǐng)域的數(shù)據(jù)服務(wù)商或內(nèi)容制作公司,以豐富其服務(wù)生態(tài)。
3. 巨頭收購(gòu),補(bǔ)強(qiáng)戰(zhàn)略拼圖:大型酒店集團(tuán)或科技巨頭為快速獲取某項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)、人才團(tuán)隊(duì)或細(xì)分市場(chǎng)客戶(hù),而發(fā)起對(duì)創(chuàng)新型數(shù)字化公司的收購(gòu)。這類(lèi)重組往往能迅速改變某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
典型兼并重組案例示意:
- 2024年初,某上市酒店科技公司宣布全資收購(gòu)一家專(zhuān)注于酒店人力資源數(shù)字化管理的SaaS企業(yè),完善其“人、財(cái)、物”管理矩陣。
- 某地方性酒店數(shù)字化解決方案提供商被全國(guó)性行業(yè)龍頭收購(gòu),標(biāo)志著區(qū)域市場(chǎng)的整合開(kāi)始加速。
綜合2024年的動(dòng)態(tài),中國(guó)酒店數(shù)字化行業(yè)的發(fā)展啟示如下:
隨著AI大模型與生成式AI技術(shù)的滲透,酒店數(shù)字化軟件將向更智能、更主動(dòng)、更個(gè)性化的方向演進(jìn)。投融資與兼并重組活動(dòng)仍將持續(xù)活躍,行業(yè)洗牌與格局重塑的步伐有望進(jìn)一步加快,最終將催生出數(shù)家能夠定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)級(jí)企業(yè)。
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更新時(shí)間:2026-01-07 21:15:19